брендинг, нейминг, позиционирование

“Потребитель – это первоклассник, который может прочитать максимум три слова на заборе”, – так в свое время описал свой подход к славянским покупателям Анатолий Коган, автор брендов вина “Золотая амфора”, коньяка “Клинков” и многих других. Через некоторое время он пересмотрел свое определение в сторону ужесточения: “прочитать максимум три слова, одно из которых матерное”. В первый раз услышав эту фразу, я даже не догадывался, насколько Анатолий был прав.

Далее »

Некоторое время назад одно деловое издание обратилось в BrandAid с вопросами, связанными с некоторыми хитростями в области нейминга. Анна Стронская, руководитель отдела нейминга компании, ответила на все вопросы журналиста.

1. Есть мнение, что возросло количество ‘названий-обманок’ товаров, услуг. Например, отель Hilton London Kensington Hotel находится совсем не рядом с музеями и шикарными магазинами, с которыми, как правило, ассоциируется Кенсингтонский район Лондона. На самом деле он находится в районе Holland Park, что в самой дальней западной части города. Итак, мы решили поговорить на тему названия товаров, услуг, которые могут вводить потребителя в заблуждения. То есть, по сути, красивое название, а на поверку оказывается, что оно больше манипулятивное, потому как совершенно не соответствует сути товара, услуг и проч. Или часть названия содержит слово, информацию, которая не совсем соответствует действительности.

Далее »

Выбор имени для продукта – это целая агония и никакого экстаза! Это огромная временная дыра. А так ли важен результат на самом деле?!

Определяясь с именем продукта или компании, действительно важно достичь лишь одного – чтобы оно не вызывало негативных ассоциаций.
Вспомните, “iPad” был предметом всевозможных насмешек и презрительных шуточек в первые две недели после запуска. Но кто продолжает так к нему относиться сейчас? Никто.

А “Amazon”? Я помню, как люди смеялись и настаивали на бесконечной путанице, но всё работает лучше некуда. Джозеф Безос (создатель amazon.com) вообще сначала хотел назвать своё детище “Cadabra”!

Вы не задумывались, почему электронную читалку назвали “Kindle”? Некоторые люди говорят, что это имя ассоциируется у них с огнём… Огонь? Огонь и книги – нелучшее сочетание. Но Kindle покупают миллионы.

Если бы “Google” не было таким знакомым и вездесущим именем, большинство людей отвергли бы этот вариант названия компании на вполне разумных основаниях. Но сегодня каждый из нас привык к нему, как к самому себе И это никого не волнует. Вот в чём суть.