Как вам известно, скоро должна выйти в свет дополненная книга «Анатомия бренда 2». Помимо книги, планировалось предоставить возможность читателям прослушать ответы на дополнительные вопросы, позвонив на телефон мобильного оператора. Сегодня мы решили опубликовать эти вопросы в свободном доступе нашем блоге. Читайте на здоровье!
Главные проблемы, с которыми может столкнуться Клиент, заказывая исследования в исследовательских компаниях?
Понимая главные проблемы, с которыми Вы можете столкнуться в работе с исследовательскими компаниями, Вы можете подготовиться и избежать их.
Среди таких проблем:
Определение задач исследования. Перед заказом исследований, необходимо точно понимать, каким образом Вы будете использовать полученную информацию, для каких целей, какие отделы Вашей компании будут использовать результаты. Чем более точно Вы определите, какой результат ожидаете, тем больше вероятности получить практическую пользу от исследований.
Результатами исследований трудно пользоваться не специалистам. Перед тем как начать сотрудничество, организуйте встречу, на которой представители исследовательской компании продемонстрируют форму подачи материалов на примере смежных направлений деятельности по схожим / близким задачам. Обращайте внимание на выводы и их иллюстрации (цитаты, цифры, графики), практическую пользу выводов.
Отсутствие гибкости в выборе методов опроса и анализа для решения задач исследования. Запрашивайте информацию о том, почему выбраны предложенные методы опроса и анализа данных - насколько выбранные методы позволяют получить желаемые результаты. Лучшее подтверждение - иллюстрация этих методов по предыдущим проектам.
Непродуманное планирование работ. На начальном этапе работ необходимо согласовать этапы работ и их длительность; какие этапы выполняются параллельно, какие последовательно. Какие причины/действия могут привести к увеличению и сокращению длительности работ. Это позволит оптимально спланировать время исследований и получить результаты исследования в обозначенные сроки.
Что самое-самое-самое главное в процессе выражения бренда потребителям? Единственное, что можно оставить в брифовании рекламного агентства и оно, тем не менее, сделает работу правильно?
Процесс выражения бренда можно сравнить с пересечением горящего тоннеля. Свет в конце тоннеля - это суть бренда; образ, который должен сформироваться в восприятии покупателя к определённому моменту времени. В процессе преодоления этой дистанции важна сфокусированность, четкость и последовательность действий, в нашем случае коммуникаций бренда. Если наш бренд будет кидать из стороны в сторону, то есть коммуникация с потребителем будет разношёрстной и рассредоточенной, шансы того, что в сознании потребителя появится нужный нам образ близки к нулю. В лучшем случае - это будет размытый образ, в худшем с "подпаленной" (более организованными конкурентами) репутацией.
Пройти этот непростой путь нашему бренду поможет рекламное агентство. Его основная задача помочь преодолеть дистанцию не просто громко и эффектно. Необходимо сформировать у потребителя нужную модель поведения в отношении нашего бренда. Для того, чтобы правильно поставить задачу рекламному агентству, а не, наоборот, запутать его, нужно максимально четко и понятно сформулировать ожидаемый результат. А именно, сформулировать не более 3 (5) тезисов, относительно того, что покупатель должен думать и делать после контакта с брендом.
И ещё одно, когда вы будете выбирать креативную концепцию, предложенную рекламным агентством, которая казалось бы поможет достичь желаемого результата, не забудьте задать себе вопрос, а соответствует ли она сути бренда. В противном случае, вам нужно будет потратить гораздо больше средств и времени на коррекцию восприятия бренда.
Что из всего процесса создания бренда можно НЕОБХОДИМО отдать в брендинговое агентство, а что можно оставить внутри компании (по максимуму). И почему?
2 основных вещей, которые нужно сделать внутри компании:
1) Сформулировать цели, которые компания ставит перед брендом (ни одно брендинговое агенство не может знать о ваших возможностях и ограничениях лучше вас)
2) Интеграция бренда внутри компании
2 основных вещей, которые нужно отдать брендинговому агенству:
1) Проведение исследований для определения или коррекции позиционирования бренда
2) Разработка "одежды бренда"
Если очень нужно зарегистрировать заветное слово?
Бывает так, что очень нужно показать в названии определённое слово, но проблема в том, что это слово уже зарегистрировано. Один из способов решения этого вопроса - прибавить к этому слову ещё одно, для придания различительной способности. И, конечно же, изображение такого товарного знака должно быть в оригинальном шрифтовом или графическом исполнении.
Действуя таким образом, у вас есть возможность получить желаемое название, а для нивелирования влияния вспомогательного слова, вы можете сделать его неприметным (например напечатать маленькими буквами), и тем самым внимание будет концентрироваться на главном слове, а вспомогательное будет исключаться.
Безусловно, это не дает 100% гарантии, что вам не откажут в регистрации такого «сборного названия», во многом это зависит от того, насколько оно будет отличаться от уже зарегистрированных, но этот способ работает в большинстве случаев.
| Популярность: 17% |
Услуги по теме:
- None Found



Добрый день Валентин!
У меня есть к Вам насущный вопрос.
Как перевести на “экономический язык” представленную в Вашей первой книге “Анатомия бренда” лингвистическую экспертизу имени бренда ?
Будет ли в продолжении книги ответ на мой вопрос?
Для конкретности своего первого вопроса приведу пункты экспертизы, которые клиенту будет трудно связать с какими-либо показателями эффективности/эфекта бизнеса:
I Фонетика:
1.Звуковой образ. Ритмическая структура. Фоносемантика слова – по возможности, хотя это от лукавого))) - вот ссылкаhttp://www.repiev.ru/articles/VAAL.htm
2.Эфония (благозвучие)
3.Наличие омфонов или близких по звучанию слов
4.Общеязыковые фонетические ассоциации
5.Для неологизмов: соответствие нормам фонетического согласования, ударения, произношения
6.Наличие различных норм произношения и ударения (допустимых, профессиональных)
II Семантика и лексика:
1.Происхождение слова. Степень освоенности (для заимствованной лексики)
2.Прямое значение
3.Коннотативное значения и ассоциации
4.Лексическая сочетаемость слова
5.Морфологическая экспертиза (принадлежность к части речи, морфологическая экспертиза)
6.Наличие паронимов
7.Вхождение во фразеологизмы (идиомы), «крылатые» слова, цитаты
8.Сфера распространения (лексическое новообразование, устаревшие слова, слова иноязычного происхождения, жаргонизмы, диалектизмы, разговорные и просторечные слова, канцеляризмы, речевые штампы)
9.Принадлежность к функциональному стилю
10.Общеязыковая употребляемость слова
11.Образность (потенциальная, эвидентная, ситуативная, художественная)
12.Паралингвистические ассоциации (жесты, мимика, предметы)
Спасибо за ответ.
Алексей Барыкин сентября 25, 2008 в 12:24 пп