Дифференцируйся или умирай
В середине мая маркетологи и руководители российских компаний смогут пообщаться с легендой американского маркетинга - Джеком Траутом. 15-16 мая в Омске в рамках выездного заседания Евразийского Форума Маркетологов пройдет международная конференция «Инвестиции в маркетинг». Сильнейшие маркетологи России и стран ближнего зарубежья представят слушателям доклады и проведут мастер-классы, посвященные различным направлениям этой многогранной дисциплины. Кроме того, двухчасовой телемост с Джеком Траутом, одним из создателей термина «позиционирование», позволит участникам лично задать интересующие их вопросы.
Поскольку маркетинг является неотъемлемой частью эффективного развития любого бизнеса, понятен и интерес деловой прессы к этому мероприятию. Одним из информационных партнеров конференции выступает сибирский деловой журнал о технологиях построения и развития бизнеса «Стратегии успеха», входящий в группу деловых изданий Издательского дома «Сибирь-Пресс». Достижение успеха, завоевание и сохранение лидерства в бизнесе, стратегия развития бизнеса и рыночной экспансии - все это входит в сферу интересов журнала, а значит, анонсирование конференции и подведение ее итогов непременно найдут отклик в среде профессионалов -целевой аудитории издания.
Валентин Перция, генеральный директор Группы компаний BrandAid, один из докладчиков предстоящей конференции, уверен, что такие мероприятия необходимы как для формирования сильных профессиональных сообществ, так и в качестве дополнительного способа обмена информацией, и в этом света очень важным является вопрос качества мероприятия и количества участников. «Оценивая состояние маркетинга в странах СНГ, можно сказать, что на сегодняшний день он находится в стадии становления, - говорит он. - Для эффективного функционирования любой научно-прикладной категории необходимо полноценное развитие всех элементов, начиная от стройной образовательной системы грамотных преподавателей в хорошо организованных вузах, способных обеспечить специалистов качественными теоретическими знаниями, - и заканчивая вот такими конференциями, когда состоявшиеся профессионалы могут поделиться наработанным опытом, предостеречь от ошибок и почерпнуть что-то новое. На таких мероприятиях формируются профессиональные сообщества, которые смогут влиять на прогрессивное развитие отечественного маркетинга.
По мнению Валентина, ситуация в этой отрасли осложняется еще и тем, что многие руководители и собственники предприятий, создавая отдел маркетинга, зачастую следуют моде, не понимая, как этот отдел может помочь в развитии бизнеса. Отсюда и нечеткие цели и задачи, которые ставят маркетологам, недостаточное наделение полномочиями. Очень часто отдел маркетинга живет своей жизнью, выполняет функции, не понятные остальным сотрудникам, а руководитель отдела при всем желании не может влиять на развитие компании. «Руководитель отдела маркетинга непременно должен входить в состав отдела директоров маркетинга, уверен Валентин Перция. -Только в этом случае можно надеяться, что организация при разработке стратегии развития будет опираться на данные исследования рынка, а не на интуицию руководителя. Наша главная беда в том, что русским нужны страшные примеры. У нас же есть пока только примеры рейдерства и налоговых претензий, и кстати, как только они появились, директора крупных компаний сразу же стали заботиться о том, как не повторить печального опыта менее удачливых коллег. Получается, что не нужно никого уговаривать, - нужно просто не мешать и дать возможность разориться самостоятельно, чтобы потом всем остальным показывать, что с ними произойдет без маркетинга. Однако я бы не стал столь категорично оценивать ситуацию. Я лично знаю много компаний, владельцы которых принимают маркетинг как идеологию и очень успешны на рынке. Другой вопрос, что заставило их обратиться к маркетингу? Их к этому вынуждает жизнь или сами люди настолько продвинуты, что осознали необходимость этой науки независимо от внешних потрясений? Я с ответственностью могу констатировать, что вторая причина наиболее часто является основным мотивом. Но доля таких руководителей весьма незначительна.
Помимо того, что руководство компаний не до конца осознало, что же такое маркетинги как он может помочь в развитии предприятия, ситуация с развитием этой отрасли в России осложняется еще и тем, что наши маркетологи находятся в условиях смещения пластов. «Мы, к сожалению, не прошли путь спокойного развития маркетологической мысли, как это было в США и Европе в 70-90-х годах прошлого века, -говорит Валентин. -Когда все производственные предприятия были сосредоточены в собственной стране, не было единой мировой финансовой системы, вносящей незапланированные возмущения в работу, и можно было спокойно развиваться внутрь, отрабатывая на практике различные маркетинговые концепции. У нас в то время маркетинга не было вообще. Сегодня же наш маркетолог, читая специальную литературу, в которой высказываются идеи так называемой третьей волны маркетинга (согласно теории четы Тоффлеров), работает на предприятиях, где необходимо применять маркетинг второй волны, и в тоже время сталкивается с рыночными отношения ми первой волны. В голове нет четкого понимания, какие концепции нужно применять к той или иной ситуации, и некому подсказать. Поэтому форумы, конференции, собрания жизненно необходимы для эффективного формирования отечественного маркетинга. Только в общении, диалоге выкристаллизовываются направления, применимые к нашей действительности».
Тоже самое можно сказать об использовании западного опыта. Безусловно, истории развития экономик стран СНГ и западных стран отличаются, и к зарубежному опыту нужно относиться осторожно. Но маркетинг есть маркетинг, и рыночные законы справедливы для любой экономики. Другое дело, что из всего многообразия маркетинговых концепций нужно выбрать то, что необходимо в конкретной ситуации. «Наш маркетолог похож на человека, пришедшего в аптеку, у которой нет фармацевта, -приводит пример Валентин Перция. - У него что-то болит, но он не может понять, что именно, кроме того, некому подсказать нужное лекарство из огромного выбора существующих».
Валентин уверен, что наряду с несовершенством и неотработанностью многих технологий и инструментов маркетинга перспективы развития этого направления в России и странах СНГ весьма радужны. А взаимодействие профессионалов в рамках различных форумов и конференций делает этот процесс более стройным и эффективным.
Опубликовано в "Ведомостях"
 (1 votes, average: 5 out of 5) Loading ... |
Популярность: 15% |