Название “Авиалинии домашних любимцев” быстро и легко объясняет предоставляемую услугу – авиалинии только для зверушек. В то время, когда в обычных авиалиниях наших питомцев принято считать обычным грузом, этот проект является уникальным, поскольку здесь животные могут чувствовать себя полноправными пасажирами. Идея стартовала в июле 2009 года, благодаря Дену Визлу и Алисе Биндер, и существует для того, чтобы обеспечить ту роскошь и уход, которые заслуживают домашние любимцы, но по приемлемой цене, лучшей, чем Вы привыкли платить.
Количество счастливых американских обладателей домашних животных (особенно тех, которые претендуют на номинацию “Лучший друг человека”) стремительно растет, поэтому есть возможность занять свою нишу в сфере именно этих услуг среди предложений для любителей братьев наших меньших.
Мы зашли на сайт компании для того, чтобы проанализировать его работу в продвижении бренда – узнать подчеркивает ли он его уникальность и стоит ли вообще об этом говорить?!
Домашняя страница имеет некоторое сходство с главной страницей обычной авиакомпании – подана информация о стоимости, маршрутах и подсказках путешественникам. Единственное отличие – изображение лап, а также фото кошек и собак, это подтверждает то, что авиалиния обслуживает только наших любимцев.
Для услуги, которая считается единственной в своем роде, вебсайт отлично справляется со своей задачей – информирует потребителей об особенностях “Авиалинии домашних любимцев”, акцентируя внимание на главных услугах бренда. Информация на странице структурирована: верхняя полоса меню – это обзор всего сайта; правая полоса содержит вопросы, которые могут возникнуть у посетителей (для того чтобы обратить внимание на них используется шрифт большой гарнитуры).
Раздел “Why Fly Pet Airways” являет собой хорошо организованный каталог. Он представляет собой поэтапные подсказки для хозяина, который хочет организовать путешествие зверька. Компания, однозначно, выкладывается на все сто, обеспечивая отменный потребительский сервис своим четвероногим пассажирам (обслуживающий персонал заботится о прогулках и естественных нуждах каждого). Если информация предоставленная на сайте “Авиалинии домашних любимчиков” удовлетворяет запросы посетителей, что касается безопасности и надежности, – они сразу же могут обратиться в отдел резервации и узнать о наличии мест.
Во время ожидания информации о вылете, у предполагаемых клиентов запрашивается информация о породе, росте и весе зверька (к сожалению, в данный момент путешествовать могут только кошки и собаки). Авиалиния сама подбирает оптимально подходящий размер контейнера, но за отдельную плату может предоставляться и большее пространство в первом классе. Также дополнительно компания может поместить любимца в отель-приют для четвероногих (как до, так и после перелета) по приемлемой стоимости, если существует в этом потребность.
Компания осознает, что даже кратковременное отлучение любимца от привычных условий может повлечь за собой стресс. Именно поэтому у вебсайта есть система отображения передвижения, которая позволяет уточнить информацию об интересуещем полете. В случае изменения графика перелета, компания гарантирует своевременное информирование владельцев животных, которое осуществляется путем эллектронной рассылки, где содержится уведомляющее о текущем состоянии полета.
Чтобы заслужить доверие и уверенность потребителя в правильности выбора данного бренда, вебсайт имеет так называемый раздел поддержки-одобрения, где ветеринары и опытные служащие этой отрасли высказывают свое мнение по этой, недавно запущенной, программе. Также существует подобный раздел, где владельцы кошек и собак могут обсудить компанию, что также явлается немаловажным.
Чтобы построить сильную систему, данный бренд создал “Клуб Четвероногих”, участники которого могут получить подарки и бонусные скидки. Это отличный способ построить внушительную базу данных для компании в будущем.
Предприятие отлично поработало введя раздел “Путеводитель путешествий домашних любимцев”, который обучает владельцев разным деталям, как и обычный путеводитель. Эта секция является основной, она, в свою очередь, помогает бренду расшириться, благодаря интересной информации об уходе за братьями нашими меньшими.
Компания старается развиваться для клиентов, внедряя свежие предложения, поэтому на сайте есть блог, который оповещает интернет-посетителей о новых услугах.
В общем, всеобъемлющий сайт “Авиалинии домашних любимцев” дает возможность владельцам протестировать услугу перед использованием. Единственное, что можно пожелать данной компании – расширить круг клиентов-зверюшек (как минимум, еще до хомячков, кроликов и хорьков), так как сердцу не прикажешь кого любить.
 (Еще не оценили) Loading ... |
Popularity: 6% |
Пэт аирвейс очень актуальный сервис, совсем американцы чувство реальности утратили, лучше бы помогали детям 1 млрд. людей в мире голодает.
Ярослав October 26, 2009 в 4:39 pm
А почему бы и нет? Я люблю зверушек. Раньше только шутили по этому поводу…
Юрий October 29, 2009 в 11:53 am