Украину охватила новая эпидемия. Она обладает невероятной избирательностью и поражает исключительно маркетинговые отделы компаний и рекламные агентства.
Для того чтобы определить симптомы этой болезни не обязательно мерить температуру, слушать дыхание или просить высунуть язык.
Вам не надо даже контактировать с больным, чтобы сделать правильный диагноз.
Достаточно просто включить телевизор, проехать по улице или открыть журнал.
И если Вы наткнетесь на рекламу, в которой присутствует слово «качество», то знайте это признак болезни.
Неважно стоит ли это слово отдельно или сопрягается с другими словами в привычные или совершенно невероятные фразы:
- «Качество – это природа …»
- «Новое качество …»
- «Качественно новое»
- «Лидер качества»
- «Качество превыше всего»
- «Символ качества»
- «Качественная связь»
- «Служба качества»
- «Программа качества»
Неважно, что служит фоном для этих утверждений:
- Цеха, блестящие стерильной операционной чистотой
- Конвейеры (наверное, уже не осталось производителей водки и пива не снявших ролик со своими бутылками, ползущими по конвейеру)
- Лаборатории (взятые из голливудских фильмов про сумасшедших ученых)
- Природа (береговая линия Чили каким то образом подтверждает качество одного украинского оператора связи, поляна с цветком – качество другого)
- Спины людей в белых халатах
Неважно красиво снято или ужасно, здесь или за рубежом, нашим безызвестным режиссером или западным именитым.
Все это абсолютно неважно.
Важно, что вирус подхвачен и нужно срочно лечиться. Лечится от болезни подражательства и нежелания думать. Понятно, что легче идти по проложенному пути, чем пытаться понять потребителя и сказать ему то, что еще никто не говорил на рынке (или говорил, но очень давно
).
Нельзя в брендинге выбирать стратегию «все побежали и я побежал».
Не может быть 5 самых качественных продуктов в одной категории, не могут 5 водок стать символами качествами. Если у вас в 10 раз меньше бюджет, чем у лидера, и вы говорите то же самое, что и он, то ваш продукт никогда не получит даже 10% от продаж лидера.
Можно получить лишь кардинальные меры лечения в виде увольнений и смены рекламных агентств.
| Популярность: 3% |


Тут еще есть такой момент… Однажды билл гейтс на вопрос “Как сделать продукт дружелюбным к пользователю”, ответил, что надо сделать большую печать “USER-FRIENDLY” и шлепнуть ей по коробке.
Вот примерно так они все и поступают. Печатают слово “Качество”
Алексей Новиков Апрель 1, 2007 в 3:54 pm