За последние полгода много написано правильных слов о кризисе и его последствиях. Всем стало совершенно понятно, почему он произошел. И всем очень хочется понять, какие последствия он вызовет к жизни. Мое личное мнение – большинство авторов, вне зависимости от научных степеней и степени проникновения в тему, – отвечая на второй вопрос, выдают желаемое за действительное. Чаще всего «желаемое» формулируется так: алчный Запад понял, что дальше так жить не может, и решил изменить им придуманные правила игры. И далее приводятся различные аргументы: от самоограничений в выплате бонусов банковским клеркам до банкротства «Дженерал Моторс».

Скорее всего, шансов увидеть кардинальные изменения у нас нет. Так как общество еще не исчерпало ту модель, в которой жило последние 50 лет. Точный признак революции от великого знатока этого дела В. И. Ленина «верхи не могут, низы не хотят» еще даже не обозначился. Верхи еще ох как могут управлять обществом с помощью только недавно апробированных инструментов. Низы ой как хотят покупать все в кредит и отдыхать минимум два раза в год в далеком зарубежье.

Да, в Северной Америке безработица достигла небывалых за последние десятилетия показателей. И, возможно, это не предел. Но где телевизионная картинка многомиллионных «походов на Вашингтон» с требованием «положить предел»? Где профсоюзы, выдвигающие требования и обещающие показать «кузькину мать»? Где повсеместные «марши пустых кастрюль»? Ничего этого нет. С одной стороны, потому что пока не исчерпался запас прочности у властей, умноженный на «великую черную надежду США». С другой, потому что общество не может выдвинуть никаких вменяемых запросов на изменение своего устройства. А это обозначает, что текущий кризис не несет внутри себя потенции мировых изменений.

Это значит, что пока ничего просто не может измениться…

Пока с музыкальных телевизионных каналов не уйдут рэперы в золоте, восхваляющие халяву… Пока в фильмах успех героя не перестанет измеряться количеством украденного, пусть у бандита… Пока по телевизору не перестанут показывать людей, готовых отдать все за пластическую операцию ради того, чтобы «казаться», а не «быть»… Пока будут встречать по одежке, а не по уму… Пока все это будет продолжаться, нет шансов на изменения. Человечество будет продолжать отрабатывать модель «дайте мне таблеток от жадности, да побольше». И крах банков, и урезание зарплат «самим себе» пока будет восприниматься как досадный сбой в игре, а не системная ошибка.

Усложнение продаж в кризис + Нехватка специалистов по маркетингу = Аутсорсинг

Принцип аутсорсинга: «оставляю себе только то, что могу делать лучше других, передаю внешнему исполнителю то, что он делает лучше других».

Рынок перестал «продавать сам». Раньше производитель мог рассчитывать на то, что постоянно растущий спрос «вытянет» любой его товар. Время постоянного подъема закончилось. Кризис недвусмысленно показал: продавать не умеем.

Оказалось, что маркетинг - наука о создании продаж, - может пригодиться. Но оказалось, что а) маркетологов приличных очень мало; б) на маркетинг надо тратить деньги.

В самое время подумать о том, где получить лучшие маркетинговые головы за вменяемые деньги.

Скорее всего, нигде. Кроме как попробовать отдать маркетинг на аутсорсинг. То есть платить небольшие деньги за маркетинговые функции, когда они нужны, а не постоянную зарплату каждый день.

BrandAid подготовил аргументы «за» и «против» маркетинга на аутсорсинг. В статье рассмотрены различные аспекты использования аутсорсинга. Три таблицы и объяснения сотрудников BrandAid, которые почти 9 лет помогают компаниям создавать успешные бренды, полностью раскрывают тему.

Работа по принципу аутсорсинга различных непрофильных направлений деятельности компании является привычным и понятным для «развитых» стран мира. На территории стран СНГ привычным является формат работы по аутсорсингу в сферах документооборота и технической деятельности: бухгалтерский учет, юридическая сфера, IT.

Далее »

Что такое брендбук?

Профессиональна сфера изобилует жаргонизмами, облегчающими жизнь внутри сообщества. Когда возникает необходимость общения за пределами своего круга, путаница в понятиях становится барьером на пути к пониманию. О чем говорят дизайнеры, когда они говорят о своем – узнайте из этого материала руководителя отдела визуальной коммуникации BrandAid Александра Панина.

В повседневной деловой жизни общества понятия «брендбук», «гайдлайн», «руководство стандартов» звучат вполне обыденно и привычно. И вроде бы каждый «юнит» «бизнес-сообщества» знает, что это такое… Но когда в партнерском диалоге начинают определяться истинные границы понятий и их содержание, вдруг наступает коммуникационный диссонанс. Стороны, как пишут в договорах, начинают разбираться в понятиях, чтобы избежать в дальнейшем перехода к разговору «по понятиям».

Позволю себе напомнить о практической стороне вопроса: «Что же такое БРЕНДБУК?» Внесем, так сказать, ясность в понимание самого термина и того, что за этим кроется.

Далее »

[Вместо предисловия. Вы читаете скрипт будущей телевизионной передачи. Это уже второй выпуск того, что скоро выйдет в web-эфир под названием «Закулиса брендинга». Первый текст был замаскирован под статью. Теперь, когда вы знаете, что к чему, то не станете удивляться некоторым странностям «структурирования» текста в материале]

Уважаемые друзья!

Вы смотрите второй выпуск программы под названием «Закулиса брендинга». Задача, которую мы поставили перед собой – дать дополнительную информацию о брендинге тем, кто так или иначе вовлечен в создание или развитие торговых марок.

Далее »

В период нестабильности потребитель вынужден несколько умерить свой аппетит, по сравнению с тем, что он мог себе позволить во времена благоденствии. Поэтому кто-то будет вынужден отказаться от привычных брендов, кто-то перейдет на более дешевые, а другие просто станут реже покупать любимые бренды.

Для брендов это будет время проверки на прочность. Для одних, период кризиса будет крахом, а для других – благоприятная возможность занять позиции на рынке, к таким можно отнести отечественные марки. Рассматривая вопрос судьбы брендов в условиях кризиса, нужно учитывать, на какие группы потребителей они ориентированы. Например, в течение последних лет в стране начали появляться те, кого принято причислять к «среднему классу». И, естественно, на рынок вышли товары и услуги, ориентированные на людей из этого класса. Скорее всего, брендам этого сегмента буде уготовано две дороги. Те, которые успели закрепиться в сознании потребителей, получат еще большие продажи за счет тех, кто ничем не проявил себя и будет отправлен в «мусорник» конкуренции. Бренды же премиум-класса, в большинстве своем не производившиеся у нас, будут продаваться, так как они рассчитаны на очень состоятельных людей, а их привычки и стиль жизни не особенно меняются даже в период кризиса.

Далее »

С 15 октября 2008 г. группа компаний "Фарлеп-Олтима" ( "Фарлеп", "Оптима Телеком", "ЦСС", "Вилком", "Матрица", АОЗТ «Укомлайн»).
  будет работать под единым брендом Vega. Такое решение было принято с желанием стать крупнейшим мультисервисным оператором, делающим частную и деловую жизнь людей лучше, что будет достигнуто с помощью бъеденения все "в одни руки":  доступ в интернет, голосовую связь и телевидение. Также, единый бренд поможет вывести компанию на качественно новый уровень обслуживания.

Далее »

Эта статья о брендинге в туристическом бизнесе. По нашему мнению, тема статьи будет актуальна в преддверии экономического кризиса, когда потребители начнут сокращать свои расходы на путешествия.

В последние несколько лет наблюдается возрастающий спрос на туристические услуги. Улучшается благосостояние населения, а вместе с ним и культура туризма. Жители Украины и России путешествуют не только в период отпусков, но и в дни новогодних и государственных праздников. Многие совершают даже несколько поездок за год. Естественно, что такой спрос на отдых подогревает рынок.

Далее »