За последние полгода много написано правильных слов о кризисе и его последствиях. Всем стало совершенно понятно, почему он произошел. И всем очень хочется понять, какие последствия он вызовет к жизни. Мое личное мнение – большинство авторов, вне зависимости от научных степеней и степени проникновения в тему, – отвечая на второй вопрос, выдают желаемое за действительное. Чаще всего «желаемое» формулируется так: алчный Запад понял, что дальше так жить не может, и решил изменить им придуманные правила игры. И далее приводятся различные аргументы: от самоограничений в выплате бонусов банковским клеркам до банкротства «Дженерал Моторс».

Скорее всего, шансов увидеть кардинальные изменения у нас нет. Так как общество еще не исчерпало ту модель, в которой жило последние 50 лет. Точный признак революции от великого знатока этого дела В. И. Ленина «верхи не могут, низы не хотят» еще даже не обозначился. Верхи еще ох как могут управлять обществом с помощью только недавно апробированных инструментов. Низы ой как хотят покупать все в кредит и отдыхать минимум два раза в год в далеком зарубежье.

Да, в Северной Америке безработица достигла небывалых за последние десятилетия показателей. И, возможно, это не предел. Но где телевизионная картинка многомиллионных «походов на Вашингтон» с требованием «положить предел»? Где профсоюзы, выдвигающие требования и обещающие показать «кузькину мать»? Где повсеместные «марши пустых кастрюль»? Ничего этого нет. С одной стороны, потому что пока не исчерпался запас прочности у властей, умноженный на «великую черную надежду США». С другой, потому что общество не может выдвинуть никаких вменяемых запросов на изменение своего устройства. А это обозначает, что текущий кризис не несет внутри себя потенции мировых изменений.

Это значит, что пока ничего просто не может измениться…

Пока с музыкальных телевизионных каналов не уйдут рэперы в золоте, восхваляющие халяву… Пока в фильмах успех героя не перестанет измеряться количеством украденного, пусть у бандита… Пока по телевизору не перестанут показывать людей, готовых отдать все за пластическую операцию ради того, чтобы «казаться», а не «быть»… Пока будут встречать по одежке, а не по уму… Пока все это будет продолжаться, нет шансов на изменения. Человечество будет продолжать отрабатывать модель «дайте мне таблеток от жадности, да побольше». И крах банков, и урезание зарплат «самим себе» пока будет восприниматься как досадный сбой в игре, а не системная ошибка.

В период нестабильности потребитель вынужден несколько умерить свой аппетит, по сравнению с тем, что он мог себе позволить во времена благоденствии. Поэтому кто-то будет вынужден отказаться от привычных брендов, кто-то перейдет на более дешевые, а другие просто станут реже покупать любимые бренды.

Для брендов это будет время проверки на прочность. Для одних, период кризиса будет крахом, а для других – благоприятная возможность занять позиции на рынке, к таким можно отнести отечественные марки. Рассматривая вопрос судьбы брендов в условиях кризиса, нужно учитывать, на какие группы потребителей они ориентированы. Например, в течение последних лет в стране начали появляться те, кого принято причислять к «среднему классу». И, естественно, на рынок вышли товары и услуги, ориентированные на людей из этого класса. Скорее всего, брендам этого сегмента буде уготовано две дороги. Те, которые успели закрепиться в сознании потребителей, получат еще большие продажи за счет тех, кто ничем не проявил себя и будет отправлен в «мусорник» конкуренции. Бренды же премиум-класса, в большинстве своем не производившиеся у нас, будут продаваться, так как они рассчитаны на очень состоятельных людей, а их привычки и стиль жизни не особенно меняются даже в период кризиса.

Далее »

Дорогие друзья!

Мы хотим поздравить читателей своего блога с новым годом нового уровня профессионализма! Замедление развитие экономики во всем мире потребует от бизнеса более выверенных шагов и тщательного планирования всех действий. А это значит - требования к профессиональному уровню вырастут в разы! Мы уверены, что читатели нашего блога - профессионалы высшего уровня или те, кто стремится ими стать. А значит 2009 год будет для вас очень удачным! С новым годом профессионального роста!

Команда BrandAid

Group M предсказывает падение рекламного рынка

Спрос на рекламу в 2009 году упадет на 11%, прогнозирует Group M, исходя из сложившейся в ноябре ситуации, когда все сделки по размещению рекламы на будущий год были приостановлены. В декабре на рынке наметилось оживление, обнадеживает крупнейший в стране продавец телерекламы группа “Видео Интернешнл”: она, в частности, уже заключила контракт на весь 2009 год с компанией Reckitt Benckiser, входящей в Топ-10 рекламодателей на ТВ.


В 2009 году отечественные рекламодатели сократят расходы на все медиа за исключением контекстной интернет-рекламы, прогнозирует Group M, медиаподразделение крупнейшего в мире коммуникационного холдинга WPP. Если в этом году совокупные затраты на рекламу вырастут на 18%, до 275 млрд руб., то в 2009-м они упадут на 11%, до 244 млрд руб. (см. таблицу), дал свою оценку российский офис Group M для глобального отчета, который будет опубликован в ближайшие дни.

Далее »

Дорогие коллеги!
Кризис не за горами. BrandAid уже сделал первое предложение по оптимизации затрат наших клиентов. В связи с кризисом мы решили изменить “обложку” нашего сайта, чтобы в нелегкие для отечественного бизнеса времена стать ближе к нашим потенциальным заказчикам и ко всем, кому нужна поддержка.

По ссылке “Антрикризисная программа для банков” и по ссылке “Антикризисная программа для страховых компаний” специалисты первой и второй индустрии могут найти предложения от нашей компании по специально созданным для них программам. Они предусматривают обучение специалистов банков и СК по специальному плану удержания клиентов. Подробнее - в документах. Для тех, кто захочет получить дополнительную информацию о продуктах, просьба послать по адресу newbiz <sobaka> brandaid.com.ua запрос.

С уважением,
BrandAid

P.S. Скорее всего, вы обратили внимание, что “обложка” нашего блога недавно изменилась. Мы поставили на нее фото, сделанное во время сессии для книги “Анатомия бренда - 2″. Мы хотим, чтобы читатели нашего блога могли познакомиться с нами немного ближе… На фото слева направо Руслан Ковалев, руководитель отдела нейминга; Александр Панин, руководитель отдела визуальной идентификации; Лилия Мамлеева, управляющий директор; Татьяна Логачева, руководитель отдела брендинга; Валентин Перция, генеральный директор; Ольга Степаненко, руководитель отдела исследований (сотрудники офиса BrandAid Украина).

Борис Нуралиев, директор фирмы 1С

На случай, если поток заказов уменьшится, фирма 1С посоветовала партнерам перевести сильных специалистов из внедрения в продажи.

— Руководителю компании сейчас важно, кто сколько должен и когда заплатит. Специально для этого мы недавно выпустили пакет антикризисных отчетов для “1С: бухгалтерии”, призывая бухгалтеров помочь директорам преодолеть кризис.

Меняются не только наши продукты, но и подходы к клиентам. В октябре мы собирали партнеров, чтобы обсудить возможные сценарии и проанализировали опыт двух кризисов: десятилетней давности в России и прошлогодний в Казахстане.

По прошлым кризисам мы уяснили, что в трудные моменты автоматизация на предприятиях не прекращается. Кредитных средств нет, зато есть “живые деньги”.

Наш партнер из Екатеринбурга вспоминал, как в самый черный день кризиса 1998 года позвонил клиент, которого до этого долго уговаривали на автоматизацию. Выяснилось, что он как собственник предприятия и раньше подозревал, что менеджмент подворовывает. Но когда маржа большая, направлений много и рынок растет, было не до этого. Когда же наступил кризис, появилось желание разобраться.

Пока спрос на уровне прошлого года. Но мы посоветовали партнерам, если ситуация ухудшится, перевести наиболее сильных специалистов из внедрения в продажи. Многие наши партнеры до сих пор обходятся без отделов продаж — их как хороших зубных врачей рекомендуют друг другу.

Если поток заказов уменьшится, пусть лучше матерые внедренцы не простаивают, а займутся продажами. Может, они говорят не так гладко, как профессиональные продавцы, зато предметом владеют на все сто.

Опрос компании Egon Zehnder, показал, что топ менеджеры США и Западной Европы считают важнейшим приоритетом переоценку бизнес модели своих компаний. Так думают 58% опрошенных (65% - в США). Основным препятствием на пути перемен опрошенные считают недостаток лидерства. А средство борьбы с ним видят в открытости коммуникации.

Кризис, дефицит талантов и обострение глобальной конкуренции формируют повестку дня топ менеджеров компаний США, Западной Европы и Индии. 56% (49% - в США) считают углубляющийся экономический кризис основным фактором перемен. За ним следуют: дефицит квалифицированных талантов - 54% (49%) и обострение глобальной конкуренции - 49% (51%).

Самые приоритетные задачи: переоценка бизнес модели компании - 58% (65%), сохранение способности к инновациям - 48% (53%) и привлечение адекватных талантов - 47% (43%). Для сравнения: только 31% (29%) опрошенных отдает приоритет сокращению затрат.

При этом всего 41% американских руководителей считает, что их компании успешно справляются с задачей переоценки бизнес модели, в то время как в Германии уровень удовлетворенности этой работой достигает 62%. С задачей нахождения и удержания адекватных талантов успешно справляется лишь 32% (29%) компаний, в которых работают респонденты.

97% (99% - в США) опрошенных руководителей согласны с утверждением, что переходный период никогда не закончится. При этом подавляющее большинство - 63% (63%), опрошенных считают недостаток лидерства основным препятствием на пути преобразований в своей компании. Для сравнения, прямое сопротивление переменам считают главным препятствием лишь 41% (37%) опрошенных. Ни один другой фактор (недостаток ресурсов, страх, негибкость и т.п.) не добирает до 50%.

Какие же средства осуществления перемен в переходный период топ менеджеры считают самыми значимыми? Открытые коммуникации - 87% (90%), мотивация людей с помощью коммуникации видения - 87% (88%), создание культуры доверия - 83% (82%), ясная постановка задач и четкий контроль исполнения - 77% (83%). В число приоритетов также входят: стратегическое управление талантами - 71% (68%) и создание перспектив карьеры - 61% (54%).

68% (78% - в США) опрошенных руководителей считают, что сильные корпоративные ценности помогают компании в переходный период. При этом только 26% (16%) считают, что ценности нуждаются в адаптации к новым условиям.

Ключевыми корпоративными ценностями участники опроса считают ориентированность на клиента 56% (57%), доверие 43% (46%) и прозрачность 40% (44%).

В исследовании приняло участие 1092 топ менеджера по всему миру. С подробностями можно ознакомиться сайте компании Egon Zehnder.

(Источник: сайт Good2Work)