ЗАО «Телесистемы Украины» владеет лицензией на предоставление услуг мобильной связи в стандарте CDMA, в диапазоне 800 МГц, по всей территории Украины. В конце 2006 г. компания запланировала вывод на рынок Украины сеть стандарта 3G. Главная задача проекта - убедить людей пользоваться новым стандартом вместо привычного GSM и перейти к новому оператору. И не просто перейти, а отказаться от старых трубок и приобрести новые. Процесс такого перехода может быть затруднен в виду того, что телефонные трубки, которыми можно пользоваться в этой сети поставляются в Украину в ограниченном количестве моделей. Следовательно, выбор подобных аппаратов очень маленький, что препятствует продвижение услуг. Задача была бы намного проще, будь это просто новый оператор GSM. В этом случае ее можно было решить, переманив абонентов. Здесь же цель не переманить людей, а фактически изменить подход к мобильной связи и заставить их пользоваться другими устройствами.
Белорусский рынок мобильной связи сейчас находится на этапе становления, но из-за территориальной специфики он не обладает большим потребительским потенциалом. На территории Белоруссии функционируют несколько значимых операторов мобильной связи. Один из них БеСТ.
БеСТ изначально задумывался как социальный мобильный оператор. Позже стало ясно, что такая система не может развиваться в принципе, поэтому была поставлена задача – сделать Бест полноценным бизнес-ориентированным оператором, при этом сохранив социальные обязательства перед государством. Для этого были подписаны контракты на закупку оборудования, и как необходимый атрибут конкурентоспособного бизнеса – возникла необходимость создания бренда и разработать стратегию его вывода.
Перед BrandAid была поставлена задача полномасштабного построения бренда, что называется «почти с нуля». Было необходимо провести исследования, разработать новую систему визуализации, стратегию бренда (о чем говорить), стратегию брендинга (как говорить). Примечательно, что процесс работы над построением бренда и принятия управленческих решений проходил в режиме тесного взаимодействия с руководителями компании на всех уровнях.
Цели клиента
Так как на белорусском рынке мобильной связи действуют несколько сильных операторов, то на данный момент первоочередная цель – создать еще одного полномасштабного мобильного оператора стандарта GSM, предоставляющего услуги на всей территории республики, что в дальнейшем сделает возможным претендовать на место лидера. В тоже время, как подцель, стояла задача провести успешный ребрендинг с привлечением максимально возможного числа новых потребителей услуг.
В Нижегородской области сложилась уникальная конкурентная ситуация в мобильной связи. На рынке присутствуют все федеральные операторы (МТС, Билайн, Мегафон) и экзотический, в общем, для страны TELE2. ЗАО «Нижегородская сотовая связь» работает в регионе 10 лет, одной из первых в стране начав предоставлять услуги в стандарте GSM. Обострение конкуренции (за последние 2 года все операторы активизировали усилия именно в Нижнем Новгороде и регионе) привело руководство компании к решению о необходимости актуализировать позиционирование своих основных брендов – «НСС» и «Сити».
Цели клиента
В связи с возросшей конкуренцией и пристальным вниманием основных федеральных игроков рынка сотовой связи к региону, необходимо:
Развить позиционирование основных продуктов компании «НСС» и «Сити»
Четко описать целевую аудиторию и мотивы потребления услуги в связи с изменением конкурентной ситуации
Оптимизировать портфель брендов ЗАО таким образом, чтобы каждый бренд «работал» правильно
(6 votes, average: 3.5 out of 5)
Loading ...
Общее описание проекта