Мастер-класс “Формула любви клиента”
ноября 9, 2007 | 17:11Мастер-класс
по программе эффективного увеличения продаж
Система "Формула любви клиента "
Если подумать, то все в мире можно свести к любви, к сексу или деньгам.
Если еще подумать, то только к любви, только к сексу или только к деньгам.
"Формула любви клиента " – система гарантированного роста продаж.
Бизнес и любовь сходны в своей основе – партнеры хотят в полной гармонии достичь максимального результата: заработать как можно больше денег и жить с любимым человеком как можно дольше. Бизнес и любовь сияют гранями и радуют нас своими составляющими: секс хорош своими нюансами, брак – своим благополучием, бизнес – точностью и стремительностью, а богатство – своей надежностью.
Мы изучили бизнес, секс, богатство и любовь. Мы нашли общее и определили разное. Мы увидели, как можно выстроить бизнес, используя законы взаимности.
На основании замеченных закономерностей мы открыли универсальный закон и создали практическую программу по организации системы увеличения продаж. Результат этой работы – увеличение продаж Вашей компании.
Мы готовы поделиться тем, что мы знаем, и научить Вас этому. Мы гарантируем рост продаж Вашей компании. Как гарантируем – читайте дальше.
Программа тренинга эффективного увеличения продаж
Система "Формула любви клиента "
Практические занятия по увеличению продаж минимум в 2 раза
Из разговора накануне тренинга:
- А с чего начинается бизнес?
- Бизнес начинается не с полученного заказа и не с подписанного контракта.
- А с чего же тогда начинается бизнес?
- Бизнес начинается с того, что будет после того, когда все взаимные обязательства уже будут выполнены. И если сохранится интерес друг к другу, тогда и бизнес продолжится.
Цель тренинга по продажам: овладение системой наращивания объемов продаж и прибыли: инструменты и технологии.
Внимание! Вам всё это не нужно, если ваш бизнес не зависит от мнения клиента.
Предпосылки появления программы:
За много лет наблюдений за продажами и участия в них на разных уровнях мы убедились, что в продажах многое перемудрено, с одной стороны, и недодумано – с другой. Поэтому после тщательного анализа процесса продаж товаров и услуг, рассмотрения сотен примеров конкретных продаж и практических работ мы открыли закон, которым определяется всё, что касается Вашего бизнеса.
- Этот закон легко трансформируется в следствия, которыми так же легко можно пользоваться в Вашем бизнесе.
- Из этого закона легко вывести показатели эффективности бизнеса, которые так же легко измерить.
- Соблюдение этого закона приведет к росту Ваших продаж и, как следствие, к повышению доходов.
Закон скорости продаж:
Ваши продажи увеличиваются обратно пропорционально времени, проведенному клиентом в Вашем "канале продаж".
То есть, чем меньше времени Ваш клиент провел "внутри" Вашей компании (оформляя, ожидая, оплачивая, получая и так далее заказ), тем выше Ваши продажи и больше Ваша прибыль.
Следствие 1. Чем меньше времени клиент проводит в Вашем канале продаж, тем большую прибыль Вы получаете.
Следствие 2. Чем меньше времени клиент проводит в Вашем канале продаж, тем больше его удовлетворенность.
Следствие 3. Чем выше удовлетворенность клиента, тем выше вероятность того, что он снова вернется к вам за товаром или услугой.
Следствие 4. Таким образом, определенная удовлетворенность может быть легко измерена, следовательно, на основании этих измерений можно принимать четкие управленческие решения.
Мы приглашаем вас на тренинг, в ходе которого мы подробно расскажем о найденных нами законах функционирования Вашего бизнеса, не важно, в какой области бизнеса вы работаете.
Для кого это: для тех, кто, имея нынешнее, желает большего.
О чем будем говорить: О "Законе скорости продаж" и его использовании в Вашей компании.
Это понятно! А о чем все-таки вы будете нам рассказывать? – О трех уровнях Вашего бизнеса. Первый: что и как происходит с Вашим покупателем "в канале продажи"? Второй: что делать с покупателем в этом "канале"? Третий: о чем с ним говорить? Результатом нашего тренинга-семинара будет четкое понимание того, как провести максимально быстро покупателя через Ваш "канал продаж"
Чем наше предложение уникально: Как правило, все тренинги продаж учат двум вещам: как построить систему продаж и (чаще) как вести переговоры. Так же, как правило, по результатам других тренингов от Вас требуют активных действий по изменению системы и персонала. Наша программа:
- Не затрагивает сложившихся систем продаж (не надо менять, специально увольнять, нанимать и тратить на это время и деньги);
- Не заставляет людей менять устоявшиеся навыки продаж, только корректировки;
- Не навязывает "кому, о чем и как говорить", только практика укажет на суть;
- И так далее.
Мы берем то, что у вас уже есть и заставляем это работать минимум в два раза быстрее, тем самым повышая количество денег у Вас в кармане
Гарантии: По результатам занятий у каждого участника на руках будет подписанный тренерами план корректировки продаж таким образом, чтобы был достигнут результат.
Задачи открытого тренинга продаж:
– как реализовать программу в своей компании – четкий план и система действий;
– как нарастить объемы продаж, используя имеющиеся у вас ресурсы;
– увеличить пропускную способность своей компании;
– как устранить существующие противоречия и рассогласованности при обслуживании клиентов;
– как обеспечить дисциплину исполнения при работе с заказами.
В ходе открытого тренинга Вы разработаете свою индивидуальную программу по системе "Формула любви клиента " для своей компании:
– От влюбленности к сексу, от секса к семье, а в семье к детям – таков неизбежный путь Вашего лучшего клиента.
– От принципов к навыкам, от навыков к привычкам, от привычек к поведению, от поведения к отношению – таков неизбежный путь Ваших самых успешных менеджеров.
Вас это приведет:
o К великолепным отношениям с партнерами.
o К "длинным" контрактам с клиентами
Результат: Рост продаж и прибыли превзойдет Ваши ожидания.
Из разговора в конце тренинга:
- Я уже проверил - это работает!!
- А мне придется многое поправить. Слава Богу, начало уже положено.
- Да уж, это точно, любовь клиента нужно заслужить.
Участники:
- Генеральные директора, Члены советов директоров
- Собственники компаний
- Руководители отдельных направлений
- Руководители служб продаж
- Директора по операционной деятельности
- Руководители департаментов обслуживания клиентов
Тренинг ведут:
Валентин Перция и Владимир Любаров.
Валентин Перция www.pertsiya.com
- Генеральный директор "BrandAid", Москва, Киев;
- Практик, который собственными руками создал 40 брендов – лидеров рынка;
- Менеджер, который собственными руками создал два работающих офиса в двух странах (20 и 10 человек в Киеве и Москве соответственно);
- Отличный модератор, который может вести дискуссию любого уровня;
- Преподаватель по призванию, который дает возможность всем "ученикам" получить знания прямо в течение работы в "классе".
- Соавтор книги "Анатомия бренда" (Издательство "Вершина", Москва, 2007); Автор книги "Брендинг: Курс молодого бойца" (Издательство "Питер", Санкт-Петербург, 2005);
- Человек, с которым "просто можно поговорить", что так редко бывает в наше время.
Владимир Любаров www.lyubarov.com
- Президент Корпорации "Индустрия ИНТЕЛЛЕКТА", Москва, Киев;
- Профессия: бизнесмен. Призвание: бизнес-тренер. Работа: "выращивание" состоятельных людей и компаний 1 в своих отраслях.
- Разработчик Вашего личного и корпоративного эксклюзивного управленческого инструментария.
- Решатель нестандартных практических задач по бизнесу и системам управления компаниями.
- Входит в совет директоров многих компаний. Член наблюдательных советов крупных корпораций.
- Как консультант ведет крупные и очень крупные компании.
- Ведет уникальные работы и проекты. Никаких шаблонов, только индивидуальный подход – это основное.
Длительность: два дня, пятница и суббота.
В течение 5 рабочих дней после завершения программы участники высылают результаты своей работы. Через 10 рабочих дней после поступления работ участники получают экспертную оценку.
Стоимость участия: 1.370 евро без НДС
Два участника от компании и более – минус 20%
В стоимость входит участие в тренинге, материалы, питание, сертификат, экспертная оценка работы.
Ближайшие даты:
Киев: 30 ноября – 1 декабря 2007г. – пятница, суббота
Москва: 7-8 декабря 2007г. – пятница, суббота
Регестрация:
Украина: (050) 331-13-68 cm@atlas-center.org
Россия: (495) 514-60-15 moscow@atlas-center.org
















