Корпоративный брендинг (брендинг компании)
February 24th, 2011 | 17:02Корпоративный брендинг – это создание бренда для компании, а не для ее товаров или услуг.
Создание бренда для компании в принципе ничем не отличается от создания бренда для товаров массового потребления или услуг. Главное отличие корпоративного брендинга от «потребительского» – в особенности целевых аудиторий, на которые он воздействует.
Появление корпоративного брендинга (КБ) к жизни стало следствием повышения ответственности бизнеса перед обществом. До конца восьмидесятых годов прошлого века потребителей не очень волновало, кто именно стоит за теми или иными товарами. В последние несколько десятков лет корпоративные бренды стали так же важны, как и потребительские.
Особенный рост важности корпоративного брендинга произошел в последние несколько лет в связи с усилением роли СМИ (в том числе, появление Твиттера и Фейсбука), а так же в свете эскалации борьбы компаниями за наем на работу лучших сотрудников.
Корпоративный брендинг в работе BrandAid начинается с исследований. Они нам нужны, чтобы ответить на вопросы:
-
Какие задачи ставит руководство и владельцы компании перед корпоративным брендом;
-
Какие целевые аудитории будут попадать под воздействие КБ;
-
Какие компоненты входят в модель корпоративного бренда именно этой компании;
-
Как измерять эти компоненты;
-
Как ими управлять;
-
Как убедиться в том, что корпоративный бренд развивается в требуемом направлении.
После исследований мы строим модель КБ. Задача на этом этапе – включить в нее все те компоненты, которые важны для компании и ее потребителей.
Далее мы измеряем компоненты модели, чтобы определить «начальную точку». И после создаем план по «перемещению» корпоративного бренда в требуемую «конечную точку». Так же мы разрабатываем инструменты, которые позволяют измерять движение по намеченной траектории без дополнительного участия консультантов.
По результатам работы по созданию корпоративного бренда Заказчик получает:
-
Модель бренда (какие измеримые параметры жизнедеятельности компании входят в бренд и почему);
-
Описание целевых аудиторий бренда;
-
Описание связи между моделью бренда, целевыми аудиториями и измеримым результатом работы компании;
-
Программу развития корпоративного бренда;
-
Систему измерений результатов развития корпоративного бренда.
Примеры работ:
